「こんなこと聞いていいの？」は大歓迎！永建の打ち合わせでNG質問が一つもない理由

家づくりコラム

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こんにちは。
富士山の麓、裾野・御殿場・三島・沼津エリアで、皆さまの人生に寄り添う家づくりをお手伝いしている地域密着型工務店、有限会社永建（エイケン）のスタッフです。

「家づくりを始めたいけれど、知識もないのに相談に行っても大丈夫かな…」
「初歩的な質問をして、営業さんに『そんなことも知らないの？』と思われたらどうしよう…」
「展示場に行ったら”この予算じゃできません”って言われちゃってショックだった…」

一生に一度の家づくり。
楽しみな気持ちと同じくらい、「何から聞けばいいのかわからない」「初歩的なことを質問するのが恥ずかしい」という不安を抱えている方は、実はとてもたくさんいらっしゃいます。

ですが、永建（えいけん）の打ち合わせでは、どんなに小さな疑問や初歩的な質問も大歓迎です！
アットホームさが、私たち永建の特徴と言えます。

だからこそ今回は、私たちがなぜ「NG質問なし」の打ち合わせを大切にしているのか、その理由をお話しします。

家づくりで「遠慮」してしまうお施主様が実はすごく多いんです

住宅展示場や見学会に行くと、専門用語が飛び交ったり、いきなり営業トークが始まったりして身構えてしまった経験はありませんか？

「予算が限られているけど、こんな額で相談したら嫌がられるかな…」
「ネットで調べたこの工法ってどうなの？って聞くのは失礼？」
「『やっぱり別の間取りがいい』なんて途中で言ったら迷惑よね…」

このように、お客様が「遠慮」してしまうケースは少なくありません。
しかし、家づくりにおいて「疑問や不安を飲み込んでしまうこと」こそが、後々の後悔に繋がってしまうのです。

「こんなこと聞いたら素人だと思われる？」心配はいりません

結論からお伝えすると、お施主様は家づくりのプロになる必要はありません。
ほとんどの方が「初めて」で、素人なのは当たり前ですし、分からないことがあるのは当然のこと。
建築基準法や法律、補助金も毎年変わっています。

だからこそ不安に思ったことや疑問はどんなことでもお話ししていただきたいのです。

例えば、永建の相談会ではこんな質問もよく飛び出します。

「坪単価いくらぐらいですか？他社は〇〇って言われて、結構会社によって違うので…」
「土地から探しているんですが、なかなかネットの情報を見ても決め切らなくて・・・」
「ガレージハウスも憧れるし、やっぱり平屋もいいなと思うし、どうしたらいいか悩んでいます」
「予算がこれだけなのですが、やりたいことは叶いますか？」
「インスタで見るような家にしたいんですが、できますか？」
「間取りアプリをつかって間取りを作ってきました。これってできますか？」

こうした質問に、私たちは一つひとつ丁寧にお答えします。
どんな疑問も「家づくりを真剣に考えているからこそ出てくる大切なお悩み」だからです。